小宇智能于2019年上海国际人工智能展览会揭幕,使人工智能能够为新客户服务

2019-08-12 17:54:40 来源:行业信息

摘要:2019年8月9日至11日,第四届上海国际人工智能展览会暨人工智能工业大会在上海新国际博览中心举行。小宇智能展揭幕,并以人工智能授权,帮助构建综合智能客户服务平

2019年8月9日至11日,第四届上海国际人工智能展览会暨人工智能工业大会在上海新国际博览中心举行。小宇智能展揭幕,并以人工智能授权,帮助构建综合智能客户服务平台为主题,展示最新的智能客户服务和营销产品。

小语言智能亭

在这个智慧的时代,各行各业都需要人工智能赋权。为了适应人工智能的发展趋势,展览会的重点是人工智能产业的上下游产业链,从底层技术、操作系统、芯片开发到产品设计和人工智能扶持解决方案,在不同领域共享人工智能支持,使人工智能登陆成为一个可见的实际应用。

展览现场

客户服务一直是企业市场竞争的三驾马车之一。优质的客户服务可以赢得客户的口碑,提升品牌声誉,增加产品的价值感。在本次展会上,小雨智能还重点介绍了小宇智能客户服务系统-易洁服务。客户服务系统以自然语言处理、大规模人工智能和深度学习技术为基础,以自然语言处理、大规模人工智能和深度学习技术为基础,利用海量数据建立对话模型,将多轮对话和实时反馈自主学习结合起来,准确识别用户意图,支持文本、语音和图像的交互,实现多领域语义分析和多形式对话。建立了一个新的人工智能客户服务系统。

小型语言智能展位

服务客户服务系统可以根据企业的不同需求提供可定制的客户服务解决方案,支持全渠道一站式接入、集IM、呼叫中心、在线客户服务、智能机器人、客户关系管理、工作订单集成等功能与集成,帮助企业提高与客户的实时沟通效率,创造良好的口碑形象和优质的服务质量。

凭借领先的技术创新和强大的功能属性,小宇智能客户服务系统也吸引了大量的观众咨询经验。

小布智能展位参展商现场咨询经验

此外,小布智能还展示了ICall、AILINK等智能产品,构建了小型语言智能的集成服务平台。小布智能首席执行官陆绍伟表示:小鹿智能在通信和领先人工智能创新技术方面有超过15年的发展经验,拥有多项专利和版权。作为人工智能技术和行业平台解决方案的服务提供商,小宇智能将继续开拓人工智能领域,根据客户需求提供高度定制的解决方案,不断推动人工智能技术在智能客户服务、智能营销等领域的发展,为企业客户创造更多的商业价值。

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